Tutorial administrativo

Triagem e agendamento do mutirão

Um guia visual para conduzir a operação com segurança, desde o recebimento da lista até o acompanhamento dos resultados.

Fluxo real do sistemaPerfil administradorSem dados de pacientes

Fluxo recomendado

1Entrar e conferir a visão geral.
2Importar a lista ou cadastrar um paciente.
3Trabalhar a fila e registrar cada tentativa.
4Concluir a triagem e atualizar o status.
5Encaminhar os aptos para agendamento.
6Acompanhar e exportar os resultados.

Status do paciente

Use o estado que representa a situação atual.

PendenteEm qualificaçãoAptoCom pendênciasAguardando retornoNão localizado
1

Entrar no sistema

Acesse alceusm.com.br e use a credencial corporativa.

Tela de acesso com marcações nos campos de e-mail, senha e botão Entrar
1

Digite o e-mail corporativo.

2

Digite a senha. Não compartilhe essa informação.

3

Selecione Entrar.

3

Acompanhar a visão geral

Use o painel para identificar volume, pendências e desempenho.

Painel inicial com busca, filtro, relatório e indicadores destacados
1

Localize pacientes por nome, CPF, SUS ou telefone.

2

Filtre o período desejado.

3

Gere um resumo da visão atual.

4

Leia recebidos, pendentes, contatos realizados e aptos.

4

Consultar pacientes e a fila

A lista completa e a fila usam busca, filtros e abas de status.

Tela de pacientes com cadastro, status, filtros e tabela destacados
1

Cadastre manualmente apenas quando o registro não vier por planilha.

2

Use as abas para acompanhar cada etapa.

3

Combine busca, especialidade e filtros.

4

Abra uma linha para acessar a ficha e o histórico.

A base estava vazia durante a captura; nenhum registro artificial foi criado.
5

Cadastrar manualmente

Revise todos os dados antes de confirmar o novo paciente.

Formulário de novo paciente com os grupos de campos destacados
1

Informe nome e procedimento.

2

Preencha CPF, telefones, município e contrato.

3

Confirme somente após revisar os campos obrigatórios.

6

Importar pacientes e identificar o lote

A importação é o caminho recomendado para listas oficiais.

Tela de importação com modelo, identificação do lote e área de envio destacados
1

Baixe o modelo e mantenha somente as sete colunas aceitas.

2

Revise os campos e identifique o lote com Secretaria e data.

3

Selecione a planilha Excel de até 10 MB e valide a prévia.

A gestão de lotes está integrada à importação; não há um módulo separado no menu observado.
7

Registrar contato, triagem e status

Essas ações começam na ficha de um paciente da fila.

✓Confirme pelo menos dois identificadores antes de agir.
✓Registre cada tentativa; não confunda tentativa com contato confirmado.
✓Mantenha em Em qualificação enquanto os critérios são verificados.
✓Conclua como Apto, Com pendências, Aguardando retorno ou Não localizado.
✓Volte à lista e confirme a atualização da contagem.

Registro seguro

Use observações objetivas e evite incluir dados clínicos desnecessários em campos livres.

8

Encaminhar para agendamento

O agendamento acontece no contexto do paciente depois da triagem.

1Confirme que o paciente está Apto.
2Abra a ação de próxima etapa ou agendamento na ficha.
3Preencha data, horário, local e orientação quando esses campos aparecerem.
4Repita as informações para o paciente antes de salvar.
5Confira o histórico e os indicadores após concluir.
A tela depende de existir um paciente apto e não foi aberta durante a documentação para evitar criar dados reais.
9

Acompanhar e exportar relatórios

Compare as etapas e identifique gargalos da operação.

Tela de relatórios com exportação, indicadores e distribuição destacados
1

Baixe o CSV somente para análise autorizada.

2

Compare total, tentativas, contatos confirmados e aptos.

3

Observe a distribuição por situação.

A exportação pode conter dados pessoais. Use apenas canais autorizados.
10

Ajustar preferências

As escolhas ficam salvas no dispositivo atual.

Tela de configurações com opções e botão Salvar destacados
1

Ajuste notificações e visualização compacta.

2

Escolha quantos pacientes aparecem por página.

3

Salve as configurações.

✓

Checklist de encerramento

Faça esta conferência antes de terminar o turno.

✓Não deixe pacientes esquecidos em Pendente ou Em qualificação.
✓Confirme tentativas e contatos nas categorias corretas.
✓Revise pacientes aptos sem próxima etapa confirmada.
✓Guarde relatórios exportados em local autorizado.
✓Saia da conta em dispositivos compartilhados.